Оплата и Доставка
Оплата
- Наличными курьеру. Передача заказа осуществляется после 100% оплаты товара и услуг доставки.
- Наличными при самовывозе. Товар забирается сразу после оплаты. Срок резерва заказа — 5 дней с момента поступления в магазин.
Доставка
Курьерская доставка Moba-Express
Доставка по Твери (в черте города)
Доставка по Твери (в черте города)
- Без минимальной суммы заказа;
- Доставка осуществляется Yandex Go;
- Стоимость доставки формируется динамически оператором такси;
- Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 19:00;
- Заказы, оформленные до 18:00, доставляются в тот же день (доставка «день в день»);
- Заказы, оформленные после 18:00, доставляются клиенту на следующий день;
- Доставка в другие города и населенные пункты осуществляется по договоренности.
Для согласования времени и порядка передачи заказа с Вами свяжутся сотрудники курьерской службы.
По предварительному согласованию с Вами, доставка может быть перенесена на следующий день.
Доставка осуществляется по конкретному адресу, указанному в заказе.
Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
Заказ может быть доставлен к месту остановки или стоянки городского и междугороднего транспорта.
Стоимость доставки груза весом более 5 кг или превышающей стандартное место 10см*20см*40 см согласовывается с курьером дополнительно, в день планируемой доставки.
Внимание! Вы имеете право отказаться от покупки товара на момент фактического получения заказа, однако, Вам придется оплатить стоимость доставки заказа. (В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ).
- Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 10 минут.
- Дисплеи и дисплейные модули стоимостью более 10 000 рублей могут быть куплены только в магазине с обязательной проверкой их работоспособности.
- Обо всех обнаруженных недостатках товара необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретён товар.
- Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
- Курьеры MOBA не принимают от клиентов товары на возврат и обмен. Осуществить возврат товара или его обмен вы можете в нашем магазине «Моба-Тверь» в течение 10 дней. Эта мера направлена на исключение недопонимания и неоднозначной оценки состояния обмениваемого (возвращаемого) товара, поскольку прием товара на возврат требует наличия ряда технических навыков, которыми курьеры не обладают. Надеемся на Ваше понимание.
Уважаемые клиенты!
Доставка является сложным логистическим процессом, на который влияют множество внешних факторов. Несмотря на то, что наш коллектив постоянно работает над оптимизацией этого процесса, по ряду причин, не зависящих от нашей компании, возможен перенос доставки на следующий день даже в случае выполнения Вами всех условий доставки «день в день». О переносе доставки мы в обязательном порядке сообщим Вам.
Надеемся на Ваше понимание и плодотворное сотрудничество!